به گزارش روابط عمومی شرکت آب منطقه ای لرستان ، غلامرضا مرادی فرد مدیر دفتر بهبود مدیریت ومنابع انسانی در راستای برگزاری این گونه کلاسها بیان داشت : هوش هیجانی ، هوش غیرشناختی است که مشتمل بر درک عواطف و احساسات و استفاده درست از آنها ، مهارت های تصمیم های مناسب و به موقع ، توانایی اداره مطلوب خلق و خو و کنترل رفتارها و مطلوب است .
مرادی فرد گفت : دوره آموزشی هوش هیجانی و مهارت های ارتباطی اثربخش با هدف آشنایی با راهکارهای علمی ، برای توسعه ارتباط موثر و اثر بخش در سازمان ، توانایی شناخت تیپ های شخصیتی و روش ارتباط با آن ها و آشنایی با اصول افزایش و پایدار سازی هوش هیجانی برگزار گردید .
مرادی فرد در آخر اظهار داشت : کلاس هوش هیجانی با حضور همکاران خانم ، مدیران وکارشناسان روابط عمومی ، مدیران منابع انسانی و همسران کارکنان شرکت به صورت کاربردی برگزار گردید ودانش پذیران در این دوره با مباحثی مانند : شناخت تیپ های شخصیتی و ارتباط با آن ها ، مهارت های برقراری ارتباط موثر با دیگران ، آشنایی با مفهوم و مولفه های هوش هیجانی ، نقش هیجانی در ارتباط زناشویی ، اهمیت هوش هیجانی سازمان ها ، الگوی رفتاری والدین و رشد هوش هیجانی ، نقش هوش هیجانی و ضرورت آن در فرزند پروری آشنا شدند .
