|  رنگ  |  + 0 -  | 
ADA
بستن این پنجره
راهنما

این سایت مطابق با استاندارهای ADA برای نابینایان مناسب‌سازی شده و سازگاری این استاندارد در بخش‌های مختلف لحاظ گردیده است.
بستن این پنجره

بیانیه سطح خدمات

قابل توجه بازدید کنندگان محترم
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت آب منطقه ای لرستان را به اطلاع میرساند:
1- تارنمای شرکت آب منطقه ای لرستان مجهز به امکان ثبت و پیگیری برخی درخواست ها ، نظرات و پیشنهاد ها ، شکایات ، بحث و تبادل نظر تخصصی در تالار های گفتگو می باشد.
2-شما از قسمت های مختلف پورتال میتوانید با حوزه های مختلف ارتباط برقرار نموده و نظرات و پیشنهادات خود را ارائه فرمایید. در ضمن امکان ارتباط تلفنی و ایمیلی از طریق منو تماس با ما برقرار است.
3- به محض ثبت درخواست ، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پی گیری درخواست مطرح شده و به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.
4- تارنمای شرکت آب منطقه ای لرستان بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان محترم بوده و در صورت بروز هر گونه اشکال و نقص فنی ، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

5- از طریق منو خدمات الکترونیک اماکن ثبت درخواست ثبت نظر و درنهایت پیگیری از طریق کد رهگیری بر قرار است.

 

خدمات اطلاع رسانی:
لیست خدمات قابل ارائه
شناسنامه خدمات دستگاه
اخبار
مناقصات و مزایده ها

خدمات تعاملی:
خدمات الکترونیکی
تماس با مدیران ارشد دستگاه
سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات
نظرسنجی آنلاین

دسترس پذیری:
این خدمات همواره دردسترس می باشند و موارد احتمالی خروج از دسترس، از طریق تارنما اطلاع رسانی می گردد.
نگهداری و تغییرات خدمت:
در صورت نیاز به انجام عملیات تغییر و نگهداری که منجر به عدم دسترسی به خدمت در ساعات مورد نیاز خواهد شد ارائه کننده
خدمت مراتب را از قبل با بهره بردار هماهنگ خواهد نمود.

6-اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرم های الکترونیکی در اختیار عموم قرار نمی گیرد.

 

 

مدیر محتوای پرتال استان لرستان

آخرین به روزرسانی: 1400/01/30

 تاریخ ثبت : 1 اسفند 1397
  آخرین به روزرسانی : 28 تیر 1400
 مونا
 4096
سایتـــ های مرتبطـ

آمار بازدیدکنندگان

  • کاربران آنلاین : 25
  • بیشترین بازدید همزمان : 323
  • بازدید امروز : 7,977
  • بازدید دیروز : 14,205
  • کل بازدید : 6,126,791
  • آخرین به روزرسانی : 28 اسفند 1402 09:39:32
  • شناسه IP شما : 35.168.113.41

راه‌های تماس با ما

  • آدرس : خرم آباد – میدان 22 بهمن – بلوار ولیعصر – بالاتر از تقاطع 60 متری – شرکت آب منطقه ای لرستان
  • کدپستی : 6814993437
  • تلفن : 06633224023
  • فاکس : 06633208060
  • پست الکترونیکی : lsrw[at]lsrw.ir
  • پیامک :
  • تلفن گویا : 06633206020